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感谢您选择的天派汽车影音娱乐系统,我们会竭诚为您做好售后服务工作。您可享受我们为您提供的自购买日期起十二个月的有限条件免费保修服务,而此项服务包括元器件及人工维修费用在内。

免费保修服务条例

1.自购买日期十二个月以内,经鉴定正常使用情况下出现性能故障的产品
2.未经私自拆机和维修,非人为因素造成的损坏
3.保修时需提供完整规范产品保修卡,并提供与购机对应发票
4.免费保修只对主机,GPS天线,解码盒进行维修,附件(电源线,遥控器,彩盒,包装等)不予以更换或维修

免费保修注意事项

1.凡须保修的产品,必须由客户送到天派指定的产品授权维修中心
2.客户提出免费保修要求, 天派售后服务人员有权对产品保修权限进行鉴定。如客户不能提供完整产品保修卡,保修期限为机器机身条码生产日期的16个月内,无条码或条码破损按过保处理。
3.保修内容只针对机械及电子元件进行维修,机器外观损伤不在免费保修范围

以下条件将不在免费保修服务范围之内

1.人为操作不当导致机器损坏
2.使用条件、环境不当,如电源、温度、湿度、雷击导致机器损坏;
3.不可避免的因素,如自然灾害、安全事故导致的机器损坏
4.未经天派指定的维修机构进行安装或维修而导致的机器损坏
4.销售超过12个月保修期范围